Procon Fortaleza deve publicar hoje a lista com preços das ceias de Natal e Ano Novo
A lista com os preços dos produtos da
ceia natalina e do réveillon deve sair nesta quarta-feira (21). Elaborada pelo
Procon Fortaleza, a pesquisa tem a finalidade de ajudar o consumidor a
economizar e evitar ser vítima de variação muita alta no valor de um mesmo
produto. Com a tendência de alta, é bom ficar atento aos itens nos
supermercados e tentar fazer economia para as despesas do começo do ano,
também.
A diretora do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, orienta que a pesquisa de
preços é sempre necessária para as pessoas que não podem gastar muito ou que
querem guardar alguma reserva de dinheiro. “A pesquisa pode ser presencial ou
em sites de buscas que disponibilizam o histórico de preços dos produtos entre
lojas. Também existem aplicativos que dão desconto para compras”, afirma.
Outra recomendação é preparar uma lista completa do que comprar e evitar
adquirir por impulso. “É bom sempre ter um norte e foco. Assim, o consumidor
terá uma economia ao final. A substituição de um produto por outro similar é
possível, há mais baratos e outros de marcas mais caras, mas depende muito do
gosto e do que a pessoa procura”, diz a diretora do Procon Fortaleza.
Reserva
Os especialistas também orientam o consumidor a deixar uma reserva dos ganhos
em dezembro para as despesas do início do ano. Ontem (20) foi a data-limite
para pagamento da segunda parcela do 13° salário.
“A gente sabe que tem matrícula de colégio, material escolar, taxas e impostos.
Então, o cidadão tem que se planejar para os gastos e ter um orçamento mais
livre em janeiro. O ideal é nunca comprometer mais de 30% da renda com gastos
desnecessários”, ressalta Eneylândia Rabelo.
Trocas
O consumidor deve ficar atento também à política de trocas, inclusive dos
presentes de Natal e Ano Novo. Os lojistas não têm a obrigação de trocar peças
sem vício. “Mas se a empresa informar que existe política de troca, o cliente
tem o direito à troca. É preciso ficar atento e pedir, por escrito, ao vendedor
para ter esse direito”, destaca a diretora do órgão de proteção.
Já em caso de vício, o prazo para
troca de produtos não duráveis (como alimentos) é de até 30 dias da compra. Em
casos de produtos duráveis, o período para reclamação é de até 90 dias a partir
da aquisição.
Sobre a venda de produtos perto da data de validade por valor menor, o
supermercado precisa disponibilizar essa “informação de forma clara, precisa e
ostensiva. Ele tem esse direito”, diz Eneylândia Rabelo.
Denúncia
A pessoa que se sentir prejudicada pode fazer uma queixa junto aos órgãos de
proteção do consumidor. O Procon Fortaleza disponibiliza a Central de
Atendimento (telefone 151), das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. O
interessado tem a opção de agendar atendimento presencial, por meio do site da
Prefeitura (www.fortaleza.ce.gov.br), no campo “Defesa do Consumidor” ou fazer
a denúncia virtual, no mesmo endereço eletrônico, em qualquer dia da semana.
Outra possibilidade é o aplicativo Procon Fortaleza. A denúncia pode ser
anônima. Já a reclamação exige que a pessoa se identifique.
São Paulo
Segundo a Agência Brasil, a diferença
de preços dos itens da ceia de Natal chega a 76,5% em São Paulo. Comparada a
2021, a alta é de 11,08%, na média. O levantamento, do Procon – SP, aponta
maior variação na lentilha cozida (caixa de 250g): de R$ 5,49 a R$ 9,69.
Fonte: O Estado
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