segunda-feira, 4 de agosto de 2014

Idear "Criando Oportunidades"

Idear executa Programa Criando Oportunidades em quatro Unidades Prisionais e dá nova perspectiva de vida e profissional a presidiários

O Instituto para o Desenvolvimento Tecnológico e Social – Idear, como um dos executores do “Criando Oportunidades” do Governo do Ceará, está realizando formação profissional em quatro Unidades Prisionais do Governo do Estado. Essas qualificações dão uma nova perspectiva profissional e de vida para esses privados de liberdade, que, ao cumprirem suas penas, poderão se reinserir mais facilmente no mercado de trabalho e na sociedade.

Um total de 25 alunos participam do curso de Costura, realizado na Casa de Privação Provisória de Liberdade Professor Clodoaldo Pinto - CPPL 2, em Itaitinga. Outros 25 presidiários estão recendo formação em Mecânica de Motos, na Penitenciária Francisco Hélio Viana de Araújo - PFHVA, na Pacatuba. Em Fortaleza, no Instituto Penal Professor Olavo Oliveira II - IPPOO II, 25 são capacitados no Curso de Masseiro (Pizzas e Massas), e 24 alunos participam do curso de Eletricista, realizado no Distrito de "Baú", em Guaiúba.

Saiba mais - O Criando Oportunidades objetiva desenvolver um processo contínuo de formação profissional dos públicos priorizados pelo Fundo Estadual de Combate à Pobreza - Fecop, viabilizando a realização de ações de qualificação social e profissional e de estratégias que possibilitem a inclusão social. Em 2013, O Idear executou 14 qualificações do Programa Criando Oportunidades da Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social – STDS do Governo do Ceará, com 257 profissionais formados. Foram Cursos de Costura, Doces e Salgados, Mecânica de Motos, Inglês Básico e Cabeleireiro, desenvolvidos em sete municípios: Maracanaú, Caucaia, Itaitinga, Guaiúba, Baturité, Horizonte e Fortaleza. Além da qualificação, os profissionais receberam 150 kits instrumentais de trabalho distribuídos pelo Governo do Estado. Em 2014, o Idear deverá executar 24 cursos, com expectativa de capacitar em torno de 578 educandos.

Proibição de firmar convenio

TCE multa gestor da Casa Civil por irregularidades em contratos para locação de aeronaves

A maioria do Pleno do Tribunal de Contas do Estado do Ceará (TCE-CE) decidiu, em sessão realizada terça-feira (29/7), que a Casa Civil do Governo do Ceará não poderá firmar convênio com a empresa Easy Taxi Aéreo LTDA para locação de aeronaves. O processo nº 05870/2011-3 refere-se à denúncia sobre possíveis irregularidades ocorridas nos contratos nº 011/2007 e 067/2010 – e seus respectivos aditivos – com o objetivo de locar aeronaves para utilização no âmbito das administrações estaduais direta e indireta pelo critério quilômetro voado.

O secretário chefe da Casa Civil, Arialdo de Mello Pinho, foi multado no valor de R$12 mil, em virtude da grave infração à Lei das Licitações (Lei nº 8.666/93), ao promover prorrogações contratuais sem a devida comprovação da vantajosidade para a Administração Pública. Foi fixado um prazo de 30 dias para a comprovação do recolhimento do valor. No caso de não recolhimento, e ocorrendo o trânsito em julgado da matéria, ficam autorizadas a cobrança judicial da dívida, através da Procuradoria-Geral do Estado do Ceará, e a inscrição do nome do responsável no Cadastro de Inadimplência da Fazenda Estadual (Cadine) e na lista de inadimplentes deste Tribunal.

O TCE-CE também determinou ao Secretário Chefe da Casa Civil que, ao motivar a prorrogação de vigência de seus contratos administrativos, demonstre, em cada caso concreto, o caráter contínuo do serviço do contrato a ser prorrogado, bem como comprove a vantajosidade do ato mediante ampla pesquisa de preços no mercado e a apresentação de no mínimo três orçamentos, em obediência ao disposto no inciso II do art. 57 da Lei 8.666/93.

A maioria do colegiado da Corte de Contas, baseado no certificado técnico da 7ª Inspetoria de Controle Externo (7ª ICE) e no parecer do Ministério Público junto ao TCE-CE, entendeu que os esclarecimentos prestados pelo gestor responsável pelo contrato não foram suficientes para apuração da economicidade contratual.

A Casa Civil deverá registrar e divulgar informações mais detalhadas relativas a cada solicitação de uso dos serviços de fretamento de aeronaves, tais como quem o solicitou, em que data, por qual motivo, qual o trajeto a ser percorrido, qual o custo de cada viagem, a quantidade de vezes que o serviço foi requerido, quantos quilômetros foram percorridos em cada voo e outras, a fim de que se promova um controle mais eficaz desses gastos, em atenção aos princípios da transparência, economicidade e eficiência.

De acordo com a decisão da Corte de Contas, somente poderá ser prorrogado o Contrato nº 182/2012, previsto para se encerrar em 21/08/2014, se forem atendidas cabalmente todas as exigências determinadas pelo Tribunal.

(Assessoria de Imprensa do TCE-Ce)

Construtoras não realizam obras mas recebem pagamento antecipado

Governo de Pernambuco já pagou mais de R$ 250 milhões para Construtora Triunfo, maior doadora do PSB, do presidenciável Eduardo Campos, por Barragem de Serro Azul, inclusive já antecipou os pagamentos até o final do ano. Não é a primeira vez que a gestão do PSB antecipa pagamentos por obras não realizadas por essa Construtora.

Maior doadora do PSB em 2013, Triunfo recebeu adiantamento milionário da CHESF, durante gestão do Partido, por empreendimento não licenciado

EXCLUSIVO

Matéria publicada pelo jornal "O Estado de São Paulo", no final de semana passado, revelou que durante o ano de 2013, ano não eleitoral, mas que coincidiu com o lançamento da pré-campanha do ex-governador de Pernambuco à Presidência da República, o PSB recebeu um reforço considerável de doações de empresas para seus cofres, num total de R$ 8,3 milhões. O fato de as doações empresariais terem se dado em ano não eleitoral chamou a atenção do Estadão em razão de que o mesmo levantamento feito nos anos de 2009 e 2011, anos em que também não houve eleições, as doações de empresas para o PSB foram iguais a zero.

A empresa que mais doou para o PSB foi uma empreiteira com sede no Paraná, a Construtora Triunfo S/A, que, segundo o Estadão, em informação confirmada pela prestação de contas do Partido junto ao TSE, doou, sozinha, ao Partido do pré-candidato à presidência, Eduardo Campos, em 2013, nada menos que R$ 1,5 milhão.

http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp

Por curiosidade, verificamos também se a mesma empreiteira havia feito doações em 2012, ano de eleição, e descobrimos que a Triunfo doou, em 2012, para o PSB, a quantia de R$ 1 milhão. O que causa estranheza é que essa construtora tenha doado, em 2012, para o PSB, um valor superior àquele que declarou, em seu Balanço Anual, ter sido seu lucro ajustado para aquele ano, que, segundo a Revista Exame, foi de US$ 0,3 milhão, portanto, inferior ao valor doado (http://exame.abril.com.br/negocios/melhores-e-maiores/empresas/ficha/construtora-triunfo/2012).

Outro elemento muito intrigante do Balanço da Triunfo diz respeito a uma informação sobre um adiantamento que teria sido feito pela CHESF e pela Centrais Elétricas do Norte do Brasil S/A, em 28 de agosto de 2013, no valor de R$ 49 milhões, referente à assinatura de um pré-contrato para a implantação da Usina Hidrelétrica SINOP, no Mato Grosso, cujo valor total do empreendimento é de R$ 1,124 bilhão.

http://www.grupotriunfo.com.br/financeiro/Demonstrações_Financerias_2013_CTSA.pdf

À época da assinatura do pré-contrato e, portanto, do adiantamento de R$ 49 milhões, dos quais, segundo o próprio Balanço da Triunfo, R$ 24, 3 milhões foram feitos pela CHESF, o presidente da Companhia era João Bosco de Almeida, indicado para o cargo por Eduardo Campos, na cota do PSB e de quem havia sido secretário de Recursos Hídricos no governo de Pernambuco e que só deixou a direção da CHESF em outubro passado, com a ruptura de Eduardo Campos, com o governo Dilma.

Mas o que causa espécie nesse adiantamento de quase R$ 50 milhões referentes à implantação da UHE Sinop, mediante um pré-contrato, é o fato de que a obra só foi licenciada em 2014 e, segundo o G1, no último dia 07 de abril, a Justiça Federal no Mato Grosso, a pedido do MPF, chegou a suspender a licença de instalação da Usina Hidrelétrica de Sinop, porque a Companhia Energética Sinop S/A, responsável pela construção e operação da usina, não apresentou projeto de reassentamento para as famílias afetadas pelo empreendimento, entre outras ações que deveriam ter sido cumpridas para a emissão da licença em questão:

“As condicionantes são medidas a serem cumpridas previamente. Sem o cumprimento delas, a expedição da licença é ato ilegítimo. O que admira é que o órgão ambiental que fez as exigências é o mesmo que expede a licença depois de verificar que as exigências que fez não foram cumpridas”. O Juiz da 1ª Vara Federal de Sinop, Murilo Mendes, ainda afirmou que “A empresa está obrigada a apresentar projeto de reassentamento para os assentados. Perguntada se havia projeto, discursou, discursou e de importante disse ‘se propõe’ a apresentar o projeto até setembro de 2.014. Não há projeto, portanto. Nem sequer há data precisa para que seja feito o projeto que se comprometeu a fazer. Há apenas uma manifestação de boa vontade!”. Ou seja, a Chesf, ainda sob o comando do PSB, liberou, juntamente com a Centrais Elétricas do Norte do Brasil, para a Construtora Triunfo, R$ 49 milhões por um pré-contrato que, segundo a Justiça Federal do Mato Grosso e o MPF, sequer possui projeto que autoriza seu licenciamento ambiental, por falta de cumprimento das condicionantes respectivas.

Mas a Construtora Triunfo é velha conhecida de políticos e gestores ligados ao PSB, pois quando o deputado federal Beto Albuquerque foi secretário de Infraestrutura e Logística do Rio Grande do Sul também fechou contrato com essa empresa para reparo e construções de estradas em seu estado, como foi o caso da duplicação, em 2011, da ERS 118, ao custo de R$ 10 milhões

(http://www.betoalbuquerque.com.br/geral/construtora-triunfo-intensifica-obras-de-duplicacao-na-ers-118/).

Ainda em 2011, a Triunfo ganhou uma Concorrência da Secretária de Recursos Hídricos de Pernambuco, justamente a secretaria que fora comandada por João Bosco de Almeida, antes de ser indicado por Eduardo Campos para dirigir a CHESF. O valor total desse contrato, conforme publicação do Termo de Homologação do Resultado da Licitação foi de R$ 246 milhões.

Página 153 • Seção 3 • 25/01/2012 • DOU SECRETARIA DE RECURSOS HÍDRICOS AVISO DE HOMOLOGAÇÃO E ADJUDICAÇÃO CONCORRÊNCIA N 6/2011 HOMOLOGO nos termos do Relatório da CEL/OSE/SRHE, a licitação referente ao Processo Administrativo 028/2011 - CONCORRÊNCIA Nº 006/2011: contratação de empresa para Construção da Barragem Serro Azul, localizada no município de Palmares, na Bacia Hidrográfica do Rio Una/PE, e ADJUDICO os serviços ao Consórcio vencedor do certame: CMT/TRIUNFO, formado pelas empresas CMT ENGENHARIA LTDA e CONSTRUTORA TRIUNFO S.A., no valor global de R$ 246.007.780,35 (duzentos e quarenta e seis milhões, sete mil, setecentos e oitenta reais e trinta e cinco centavos). Recife, 23 de janeiro de 2012. JOSÉ ALMIR CIRILO Secretário

Em 2001, a Triunfo foi alvo de reportagem da Revista Istoé, sob o Título "Caixinha Preta", em que gravações revelavam que a empreiteira estava sendo acusada de participar de esquemas de propinas no estado de Goiás, envolvendo lobistas e a arrecadação de fundos para campanhas de política daquele Estado. Segundo a reportagem, a Triunfo teria sido subcontratada pela Queiroz Galvão.

http://www.istoe.com.br/reportagens/38741_CAIXINHA+ABERTA

A quem denunciar?

ATENDIMENTO

Falta de acesso a órgãos dificulta denúncias contra violências

04.08.2014

Telefones que não atendem, ramais ocupados ou órgãos sem operar 24 horas foram problemas encontrados

De acordo com o titular da Secretaria de Cidadania e Direitos Humanos (SCDH), Karlo Kardoso, o órgão tem promovido reuniões para atender à infraestrutura dos seis conselhos tutelares de Fortaleza

FOTO: ALEX COSTA

O Disque 100 foi o único órgão a se mostrar acessível de maneira imediata

FOTO: RUI NÓBREGATrabalhar no combate aos índices de qualquer tipo de violência é uma importante meta do País. Os casos frequentemente vêm à tona, principalmente contra grupos sociais mais vulneráveis, como crianças e adolescentes, e por isso o ato de denunciar é de grande relevância. Em relação a esse grupo específico, por exemplo, o Ceará registrou 4.568 denúncias em 2013, somente pelo Disque 100. O número representa um crescimento de 1,99% em relação ao ano anterior. Apesar de parecer alto, o índice no Estado poderia ser ainda maior, se o acesso aos canais de denúncia fossem mais simplificados.

A reportagem do Diário do Nordeste entrou em contato com órgãos responsáveis por receber denúncias de violação de direitos humanos e constatou que a tarefa de apontar os possíveis crimes não é tão simples como deveria. Telefones que não atendem, ramais constantemente ocupados, atendimentos realizados apenas presencialmente e órgãos que não funcionam 24 horas foram as falhas encontradas em diferentes situações.

A Delegacia de Combate à Exploração da Criança e do Adolescente (Dececa), por exemplo, é a única de Fortaleza especializada neste público, mas apesar disso, não atua com atendimento 24 horas. A reportagem entrou em contato com a unidade na última quarta-feira (30) um pouco depois das 19h, para saber como proceder em caso de uma denúncia, uma vez que é no turno da noite que a rede de exploração sexual se intensifica. A pessoa que atendeu, no entanto, disse que denúncias são realizadas somente entre os horários de 7h30 e 18h e presencialmente.

Os Conselhos Tutelares são responsáveis por atuar junto a órgãos e entidades com o objetivo de zelar pelos direitos das crianças e dos adolescentes, conforme determina o artigo 136 do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). Na capital cearense, existem seis unidades, uma em cada Secretaria Executiva Regional (SER). Contatar uma dessas, entretanto, também não é uma tarefa muito fácil. A equipe de reportagem tentou contato com todas as unidades na noite de quarta-feira e nenhuma atendeu, apesar de haver um número de plantão para as ocorrências noturnas.

Na tarde da última quinta-feira (31), nova tentativa, agora em horário comercial, mas a dificuldade em obter alguma informação de como proceder em casos de denúncias permaneceu. Dos seis conselhos tutelares, em apenas dois, nos das Regionais I e IV, a ligação foi atendida e o procedimento explicado.

No Conselho da SER I, a pessoa que atendeu informou à reportagem que denúncias poderiam ser realizadas pelo Disque 100 ou diretamente na sede da unidade, por telefone ou via presencial.

Em um outro momento, a reportagem efetuou novo contato, sem se identificar como imprensa, e a informação passada foi de que as denúncias deveriam ser realizadas apenas pelo Disque 100 ou na unidade de forma presencial, uma vez que o Conselho não teria como fazer o registro por telefone.

Central

Entre os órgãos consultados pela reportagem, o Disque Direitos Humanos ou Disque 100 foi o único a se mostrar acessível de maneira imediata. O contato, realizado durante a noite, passou por uma central em que o atendimento foi possível em cerca de três minutos. O serviço é vinculado a Secretaria de Direitos Humanos (SDH) da Presidência da República.

Inicialmente voltado à proteção de crianças e adolescentes vítimas de violência sexual, o atendimento foi ampliado e passou a receber denúncias de violação de direitos de toda a população, especialmente grupos socialmente mais vulneráveis, como pessoas em situação de rua, idosos, população LGBT (lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais), além de pessoas com deficiência.

O assessor jurídico do Centro de Defesa da Criança e do Adolescente (Cedeca), Rafael Barreto, afirma que as falhas identificadas pela reportagem comprovam uma situação monitorada há anos pelo órgão. Segundo destaca, a disparidade do sistema apresenta os meios mais fáceis de acesso como os menos efetivos na resolução dos casos e os mais efetivos, menos acessíveis. Uma situação, segundo aponta, preocupante.

Conforme explica, uma denúncia registrada no Disque 100 leva de 20 dias a três meses para chegar a um órgão do território onde o caso foi apontado. "Apesar de ser o de mais fácil acesso, ele não é efetivo e a gente atribui isso a vários fatores, como mudanças frequentes dos telefones e fax dos órgãos, locais sem energia, mudanças de sede sem repassar a informação a Brasília, entre outras variáveis", diz.

Diligências

Sobre denúncias aos Conselhos Tutelares apenas de forma presencial, Rafael Barreto diz que a situação também já havia sido identificada e uma denúncia encaminhada ao Centro de Apoio Operacional à Infância e Juventude (Caopij) do Ministério Público do Estado do Ceará (MP-CE). "Isso foi oficializado e já estão tomando diligências para esclarecer que os mecanismos não podem restringir o meio de acesso. A lei não diz que é proibido receber denúncia por telefone", ressalta.

O assessor jurídico destaca, ainda, que Fortaleza deveria ter cerca de 26 Conselhos e não apenas seis, seguindo a recomendação do Conselho Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente (Conanda), que diz ser necessário haver cinco conselhos para cada 100 mil habitantes.

Outro problema apontado por ele é o fato da Dececa não trabalhar com sistema de plantão nas noites e nos fins de semana. "Se você não tiver a disponibilidade de perder um dia de trabalho, não denuncia e a violência permanece sem o atendimento especializado, e ela é a única do Estado", critica.

Atendimento será ampliado próximo ano

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Secretaria de Cidadania e Direitos Humanos (SCDH), irá ampliar o número de conselheiros da capital cearense, no total de 30 atualmente, a partir do próximo ano. A informação foi passada pelo titular da Pasta, Karlo Kardoso, que disse ainda que, para amenizar a demanda e potencializar o atendimento nas unidades, a Secretaria disponibiliza psicólogos, advogados, assistentes sociais e ainda agentes administrativos.

Segundo ele, a ampliação deve ser feita de forma estruturada, o que leva tempo, destacando a disponibilidade do Disque Direitos Humanos (DDH) por meio do telefone 0800.285.0880, com o objetivo de receber e atender denúncias 24 horas por dia, com ligação gratuita e com atendentes treinados e acompanhados de perto.

"As denúncias são encaminhadas para nossa rede de retaguarda, como os conselhos tutelares, coordenadorias ou órgãos responsáveis, para apurar qualquer tipo de violação de direitos", diz. O secretário afirma, também, ser por esse canal o meio para denúncias de exploração sexual que acontecem no decorrer da noite, por exemplo, de maneira mais imediata.

Karlo Kardoso destaca, ainda, que a SCDH tem promovido reuniões para atender à infraestrutura dos seis conselhos tutelares. "Os Conselhos II e III foram reformados neste ano com salas climatizadas, brinquedoteca, ambiente de leitura e acolhimento, sala de reunião e estacionamento, e os demais passarão por reformas para atender à demanda da população", garante.

Cronograma

Sobre a dificuldade encontrada pela reportagem em fazer contato com os Conselhos por telefone, a presidente da Fundação da Criança e da Família Cidadã (Funci), Tânia Gurgel, afirma que, no momento, há um cronograma de obras em execução, no entanto, a SCDH tem buscado proporcionar as melhores condições de atendimento à população sem a interrupção dos serviços. "Também há que se considerar a grande demanda existente que acaba, por vezes, em ocupar as linhas telefônicas existentes".

Tânia Gurgel lembra, ainda, que cada Conselho tem a responsabilidade de atender, prioritariamente, as demandas dos bairros integrantes da Regional onde está localizado.

Por meio de nota, a assessoria de comunicação da Polícia Civil do Estado do Ceará informou que as denúncias feitas para a Dececa podem ser realizadas pelo telefone fixo da delegacia, pelo Disque 100 ou pelo número 181, disponibilizado pela Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS).

Em relação ao horário de funcionamento da unidade, a Polícia Civil afirma não existir, atualmente, uma demanda suficiente que justifique o plantão de 24 horas e que, nos fins de semana, o plantão da Dececa funciona em conjunto com o plantão da Delegacia de Defesa da Mulher, localizada no bairro Benfica.

A nota diz, ainda, que, segundo a titular da Dececa, Ivana Timbó, a preferência por denúncias realizadas pessoalmente ocorre por conta da maior facilidade em obter mais detalhes acerca do fato. "Ela lembrou ainda que a ida do cidadão pessoalmente à delegacia não implica dizer que o mesmo será identificado. Outra forma que o cidadão tem para fazer a denúncia é através do e-mail institucional da delegacia: dceca@policiacivil.Ce.Gov.Br", diz a nota.

SAIBA MAIS

CONSELHOS TUTELARES DE FORTALEZA

Conselho tutelar i

Avenida Bezerra de Menezes, 480, bairro Otávio Bonfim

Contatos: 32814096 / 89705961

Conselho tutelar ii

Rua da Paz, 302 a, bairro Mucuripe

Contatos: 34523462 / 88996677

Conselho tutelar iii

Rua Silveira Filho, 935,

Bairro João XXIII

Contatos: 31311958 / 88909943

Conselho tutelar iv

Rua Peru, 1957,

Bairro Vila Betânia

Contatos: 32924955 / 89704905

Conselho tutelar v

Avenida B, S/N - 1ª Etapa,

Bairro Conjunto Ceará

Contatos: 34522479 / 89705478

CONSELHO TUTELAR VI

Rua Boa Ventura,

Bairro Dias Macêdo

Contatos: 32955784 / 89705835

Acolhimentos

Casa de Passagem: 32214487

Casa das Meninas: 96650222

Casa dos Meninos: 96650123

Renato Bezerra
Repórter

Mais informações

Disque 100

Dececa: (85) 3101.2044

Tele-Denúncia (SSPDS): 181

Disque Direitos Humanos: 0800.285.0880

(Diário do Nordeste Online)

Golpista em ação

Ceará é o estado mais vulnerável a fraudes, no País

“Num sábado fui tirar dinheiro e notei que havia uma quantia diferente do que deveria ter [na conta]. Quando fui ao banco, na segunda-feira, e, ao ver o saldo novamente, não tinha mais nada na conta, a não ser R$ 1,43”. Situações semelhantes à vivenciada, recentemente, pelo designer gráfico José Nilton, estão cada dia mais comuns, quando milhares de usuários de cartões magnéticos são vítimas de golpistas.

Segundo informações do levantamento “Estudo de fraude no comércio eletrônico”, realizado pela ClearSale - empresa especializada em prevenção à fraudes -, entre os três primeiros meses do ano a região Nordeste teve 18.889 fraudes evitadas em transações online, totalizando R$ 14,6 milhões no período. Só no Ceará, conforme a empresa, foram evitadas 15.604 fraudes, no comércio eletrônico, durante 2013, totalizando R$ 11,4 milhões. Isso equivale a um tíquete médio de R$ 733,00, sendo que, a cada R$ 100,00 em compras virtuais, R$ 6,56 são pagos em algum tipo de golpe – o que coloca o Estado como o menos seguro para se fazer compras no Brasil.

No Nordeste, entre os segmentos que apresentaram maior risco – no período de janeiro a março -, destacam-se a procura por telefonia celular, com 13,6% das compras realizadas identificadas como fraude e, dessa maneira, a transação criminosa foi evitada. Itens de Informática ficaram em segundo lugar com 10,8%; seguido por games, com 10,7%. Itens de beleza representaram 7,9% e em último lugar, itens automotivos, com 6,1% de compras de má fé evitadas. A média geral da região foi de 4,6%.

CUIDADOS

Segundo o coordenador de Projetos Corporativos da ClearSale, Gabriel Firer, a forma de pagamento favorita do consumidor - cartão de crédito ou de débito em conta -, deve ser acompanhado de perto. Sempre é aconselhado o monitoramento do extrato no momento das compras, confirmando valores e pedidos efetuados. Outro ponto que deve ser levado em conta, de acordo com o especialista, a confirmação da compra feita por telefone, especialmente nos pedidos de alto valor. “Em caso de ligação, é importante averiguar a idoneidade da empresa, confirmando os dados da transação, informações disponíveis apenas por ela”, destaca.

O risco maior é quando o consumidor teve copiado o número de seu cartão, “e isso pode ser conseguido, sim, pela internet, embora, muitas vezes, em algum lugar físico, como restaurantes, por exemplo”, observa Firer. Ele pondera que, para ser vítima da fraude, na internet, o cliente não precisa, necessariamente, acessar um computador. O que pode mudar essa realidade, é o investimento de empresas em programas e soluções antifraudes “para evitar esse prejuízo para elas e o consumidor, evitando problemas futuros”, ressaltou Firer.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), por sua vez, também traz algumas recomendações quanto ao uso de cartões. A primeira orientação é a guarda da senha de maneira sigilosa, não contando a ninguém, mesmo que seja seu melhor amigo. Outro cuidado importante é que o cliente deve estar atento no momento da compra. Quando o caixa lhe fornecer o equipamento onde o código deve ser digitado, deve-se prestar muita atenção se os numerais são marcados no campo próprio da senha e, dessa maneira, ficam em forma de asterisco. Não é impossível pedirem que os dados sejam marcados na área destinada ao valor, por exemplo, para que se consiga livre acesso ao código. Além disso, também é importante trocar a combinação sempre que possível e observar se não tem ninguém “de olho” enquanto você a digita.

CAIXAS ELETRÔNICOS

Com relação ao uso de caixas eletrônicos, em caso de retenção de cartões, o cliente deve apertar as teclas “Anula” ou “Cancela”, e comunicar-se imediatamente com o banco. “Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco, nem digite senha alguma na máquina”, reforça a Febraban.

Luta contra o AVC é diária

Da Coluna Vertical, no O POVO desta segunda-feira (4):

A Unidade do AVC do Hospital Geral de Fortaleza tem o que comemorar. Segundo o seu coordenador e também presidente do Comitê de Atenção ao AVC (Acidente Vascular Cerebral) da Secretaria da Saúde do Estado, João José Carvalho, o setor fechou, até o primeiro semestre, com 37% de redução na mortalidade hospitalar por AVC e em 34% o número de pacientes com AVC na fila de espera por um leite de UTI.

“Este último dado, 34%, corresponde ao mesmo que construirmos uma UTI de 15 leitos”, acentua.

De acordo com João José, são registrados a cada ano no Estado cerca de 18 mil novos casos. Há oito anos a Unidade do AVC do HGF trabalha nesse segmento e vem expandindo suas ações. Já conta com a Unidade do AVC do Hospital Regional do Cariri e terá outra no Hospital Regional de Sobral, no momento em implantação.

Ele comemora, mas lembra que a luta contra o AVC é diária.