Segundo a empresa, o recolhimento é preventivo, "pois identificou-se um possível desvio de qualidade que pode tornar o produto impróprio para o uso. Medidas para retirar estes lotes do mercado já foram tomadas", diz a companhia em nota.
Em comunicado, a empresa orienta os consumidores para que, caso algum produto destes lotes seja localizado, não seja utilizado. A embalagem deve ser guardada e o consumidor deve entrar em contato com o SAC pelo telefone 0800 0126888, ou pelo email atendimento@olla.com.br, para realizar a troca ou reembolso do produto, sem qualquer custo.
"A Olla reafirma seu compromisso com a qualidade de seus produtos e a transparência na relação com seus clientes e consumidores", diz a empresa em nota.(G1)
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